Formation Claude (Anthropic)

Quiz de connaissances Claude

Vous avez suivi ma formation à Claude, l’assistant d’Anthropic ? Ce questionnaire fait le point sur ce que vous avez retenu : usages professionnels, écriture des consignes, fonctionnalités et précautions d’emploi.

Comment ça marche : 20 questions, une seule bonne réponse à chaque fois, une dizaine de minutes. Vos réponses sont transmises directement à votre formateur, Jérôme Lecourtier.

Vos coordonnées

Le questionnaire

20 questions, une seule bonne réponse à chaque fois.

Partie 1 sur 5Comprendre Claude

1. Comment Claude construit-il ses réponses ?

Il cherche la bonne réponse dans une encyclopédie vérifiée Il prédit la suite de texte la plus probable, ce qui peut produire des erreurs Il interroge un expert humain en temps réel Il recopie la première page de résultats de Google

2. Quelle entreprise a créé Claude ?

OpenAI Google Microsoft Anthropic

3. Quelle est la différence entre Claude Chat et Claude Cowork ?

Chat répond dans une conversation, Cowork réalise des tâches directement dans vos fichiers Chat est réservé aux particuliers, Cowork aux grandes entreprises Chat écrit en français, Cowork uniquement en anglais Ce sont deux noms différents pour exactement le même outil

4. Claude connaît-il les tarifs, les clients et les procédures internes de votre entreprise ?

Oui, il les retrouve seul sur internet Oui, dès que vous vous connectez avec votre adresse professionnelle Non, il ne connaît que ce que vous lui fournissez : documents, consignes, projets Non, et il est impossible de les lui transmettre

Partie 2 sur 5Bien formuler ses demandes

5. Vous écrivez simplement « Écris un mail de relance ». Le résultat est fade et générique. Pourquoi ?

Claude n'est pas doué pour écrire des mails Il manque le contexte : à qui, à quel sujet, avec quel historique et sur quel ton Il fallait écrire la demande en anglais Il fallait écrire la demande en majuscules

6. Vous voulez une synthèse facile à lire en réunion. Qu'ajoutez-vous à votre demande ?

Rien : Claude choisit toujours la meilleure présentation Le mot « urgent », pour qu'il réponde plus vite Le format attendu, par exemple « un tableau » ou « trois points clés » La consigne de répondre le plus longuement possible

7. Vous avez une question sur un contrat de 30 pages. Quelle est la meilleure méthode ?

Joindre le contrat à la conversation, puis poser votre question Résumer le contrat de mémoire en deux lignes Demander à Claude ce qu'il pense des contrats en général Recopier uniquement le titre du contrat

8. La réponse de Claude est presque parfaite, mais un détail ne va pas. Que faites-vous ?

Vous recommencez dans une nouvelle conversation, car Claude a oublié le début Vous réécrivez toute votre demande, car Claude ne sait pas modifier une réponse Rien : une réponse de Claude ne peut pas être corrigée Vous lui demandez de corriger ce détail, dans la même conversation

9. Vous traitez plusieurs dossiers différents dans la journée. Comment organisez-vous vos conversations ?

Une conversation par dossier, et une nouvelle dès que vous changez de sujet Une seule conversation pour tout, pour que Claude ait un maximum d'informations Une conversation par semaine, quel que soit le sujet Peu importe, cela ne change rien au résultat

10. Vous avez cinq documents différents à produire. Comment vous y prenez-vous ?

Vous mettez les cinq demandes dans un seul message pour gagner du temps Vous faites une demande par message, et vous enchaînez Vous demandez à Claude de choisir lui-même lesquels faire Vous attendez le lendemain, quand Claude est moins sollicité

Partie 3 sur 5Cowork, Projets et connexions

11. Vous confiez à Cowork le rangement d'un dossier de fichiers important. Quelle précaution prenez-vous ?

Vous lui donnez accès à tout votre ordinateur pour aller plus vite Vous travaillez sur une copie et vous lui demandez son plan avant qu'il agisse Vous le laissez faire sans regarder, il ne se trompe jamais Vous lui demandez de supprimer d'abord tout ce qui semble inutile

12. À quoi sert un « Projet » dans Claude ?

À planifier des réunions dans votre agenda À partager votre écran avec un collègue À regrouper vos consignes et documents de référence, pour ne pas tout réexpliquer À traduire automatiquement tous vos fichiers

13. Un collègue a trouvé sur internet un connecteur gratuit, d'un éditeur inconnu, pour relier Claude à votre logiciel clients. Que faites-vous ?

Vous l'installez tout de suite, puisqu'il est gratuit Vous l'installez sur votre seul ordinateur, pour tester Vous le recommandez à toute l'équipe Vous n'installez rien sans l'accord de l'entreprise : il pourrait lire ou modifier vos données

14. Dans quel cas Claude Code est-il le plus utile ?

Pour automatiser un traitement répétitif sur beaucoup de fichiers, par exemple classer des centaines de factures Uniquement pour créer des applications, car il est réservé aux développeurs Pour se passer de votre relecture avant d'envoyer un document à un client Pour animer une réunion en visioconférence à votre place

Partie 4 sur 5Mises en situation

15. Vous voulez une liste de 30 entreprises de votre région avec le nom de leur dirigeant. Que faites-vous ?

Vous demandez la liste à Claude de mémoire, et vous l'utilisez telle quelle Vous lui fournissez une source fiable et vous exigez la source de chaque ligne Vous lui demandez d'inventer des noms réalistes Vous vérifiez seulement les trois premiers noms de la liste

16. Claude a transformé votre fichier de ventes en tableau de bord avec des graphiques. Avant de le présenter, que faites-vous ?

Vous le présentez directement, les graphiques sont forcément justes Vous ajoutez d'autres graphiques pour le rendre plus convaincant Vous vérifiez à la main deux ou trois chiffres importants dans le fichier d'origine Vous demandez à Claude s'il est sûr de lui, et vous le croyez sur parole

Partie 5 sur 5Sécurité et bonnes pratiques

17. Quelles informations ne faut-il jamais transmettre à Claude ?

Des données sensibles : santé, numéro de sécurité sociale, coordonnées bancaires Un modèle de lettre commerciale Un texte déjà publié sur votre site internet Une question sur une formule Excel

18. Vous voulez l'aide de Claude sur le dossier d'un client. Comment protégez-vous ses données personnelles ?

Vous envoyez le dossier complet, les échanges avec Claude sont confidentiels Vous gardez son nom mais retirez son adresse Vous demandez à Claude d'oublier les informations après sa réponse Vous remplacez son nom et ses coordonnées par des éléments neutres, comme « le client »

19. Un courrier rédigé avec l'aide de Claude part chez un client avec une erreur. Qui en est responsable ?

Anthropic, l'éditeur de Claude Personne, c'est une erreur de l'IA Vous : l'IA vous aide, mais c'est vous qui relisez et validez Le service informatique de votre entreprise

20. Pour bien démarrer, quelles tâches confier en priorité à Claude ?

Des tâches rares, que vous faites une fois par an Des tâches que vous ne maîtrisez pas du tout Des décisions importantes que vous préférez ne pas prendre seul Des tâches fréquentes et longues, dont vous savez vérifier le résultat

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