Une formation à la croisée de l’IA et de la gestion des déchets
Le 18 juin 2025, j’ai animé une formation pour les collaborateurs de G2D2, une entreprise de Genay (au nord de Lyon) spécialisée dans la récupération et le retraitement de tous types de déchets — qu’il s’agisse de déchets banals (D.I.B) ou de déchets dangereux (D.I.D). Notre objectif ? Mettre l’intelligence artificielle au service d’un process clé : la génération automatisée des Fiches d’Identification de Déchets (FID). Ce document réglementaire, indispensable pour assurer la traçabilité, se prête particulièrement bien à une automatisation via un bot ChatGPT.
Un bot ChatGPT dédié à la création de Fiches d’Identification de Déchets
En nous appuyant sur les concepts vus lors de mes formations en intelligence artificielle, nous avons conçu un bot ChatGPT capable de collecter, analyser et structurer les données nécessaires à la FID. Grâce à un jeu de prompts optimisés, définis avec précision, l’IA produit une fiche complète, conforme à la réglementation, et intégrable directement dans le système interne de G2D2. Résultat : un gain de temps considérable et une réduction des erreurs de saisie.
De l’histoire de l’IA à son usage pratique en entreprise
Pour contextualiser cette mise en place, j’ai partagé avec l’équipe un aperçu de l’histoire de l’IA, du test de Turing à l’ère du Deep Learning. Nous avons vu comment les LLM (Large Language Models), comme ChatGPT, sont capables de comprendre et générer du texte de manière contextuelle, et comment cette technologie peut être appliquée à des besoins métiers très spécifiques, comme la gestion des déchets. Cette perspective a permis de démystifier l’IA et de montrer qu’elle est avant tout un outil d’optimisation des processus.
Les bonnes pratiques pour exploiter l’IA au quotidien
La clé de l’efficacité réside dans la qualité du prompt. Nous avons travaillé sur des instructions détaillées, intégrant le contexte, le format attendu, le ton, et même l’option de faire relire la réponse par l’IA elle-même. Nous avons également exploré des usages connexes, comme l’automatisation des réponses e-mail, la préparation de rapports ou la création de supports visuels. Ces méthodes, combinées à l’expertise métier de G2D2, renforcent la compétitivité de l’entreprise.
Enjeux éthiques et environnementaux
Former à l’IA ne se limite pas à l’aspect technique. Nous avons abordé les enjeux éthiques, comme la propriété intellectuelle des contenus générés et les biais potentiels dans les réponses. L’impact environnemental n’a pas été oublié : l’entraînement et l’utilisation des IA nécessitent des ressources énergétiques et en eau considérables. Sensibiliser les équipes à ces aspects permet de développer un usage responsable et raisonné de ces technologies.
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